Con Book2day metti a disposizione del tuo pubblico uno strumento per organizzare direttamente da casa o in mobilità un appuntamento con un consulente.
Garantisci un’esperienza su misura e fidelizza la tua clientela a partire da oggi.
I clienti fissano in totale autonomia appuntamenti e consulenze su misura con il tuo personale qualificato.
I dettagli dell’appuntamento vengono inviati al cliente via email e SMS subito dopo la conferma della prenotazione.
Evita i no-show: Book2day ricorda ai clienti il giorno dell’appuntamento con un alert via sms o email.
Conosci in anticipo e controlla in tempo reale quanti clienti sono presenti nella filiale.
Organizza il tuo staff e le risorse necessarie sulla base delle presenze attese e dei servizi richiesti risparmiando tempo e denaro.
Accogli i clienti offrendo loro un’esperienza su misura accompagnandoli con staff dedicato e qualificato.
Book2day è una piattaforma completamente personalizzabile e cloud based perfettamente integrata ed integrabile con i tuoi asset digitali
Book2day, progettata completamente in modalità mobile first, ti offre il pieno controllo della disponibilità dei tuoi collaboratori ed una suite di funzionalità per analizzare ed interagire con molteplici touchpoint (Website, eMail, Totem, Mobile App, etc…), migliorando sensibilmente l'esperienza dei tuoi clienti.
Book2day è fruibile anche telefonicamente, sia con un operatore che con un risponditore automatico, che guida l’utente alla prenotazione del servizio richiesto.
Book2day, tramite pannello di controllo dedicato, ti permette di aggiungere in completa autonomia i servizi con le relative descrizioni (editor di testi e aggiunta di immagini), specificando la categoria di appartenenza, il tempo di erogazione e la sede presso cui verrà svolto il servizio.
Book2day combina le migliori tecnologie di nuova generazione con flussi dedicati e specializzati per ogni tipologia di servizio:
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